Allegro wspiera merytorycznie na każdym etapie współpracy. Edukujemy sprzedających od pierwszych kroków na naszej platformie po szkolenia na zaawansowanym poziomie, dotyczące szerszej perspektywy i trendów na rynku e-commerce. Od kilku lat organizujemy bezpłatne szkolenia stacjonarne w siedzibie firmy, które cieszą się niesłabnącym zainteresowaniem. Szkolimy m.in. z obsługi klienta, prawa konsumenckiego, fotografii produktowej i wielu innych tematów powiązanych ze sprzedażą internetową.
Zeszły rok wymusił na nas zawieszenie szkoleń tradycyjnych i przeniesienie edukacji do internetu.
W lutym wystartowała platforma e-learningowa Akademia Allegro, a przez cały rok zorganizowaliśmy blisko 200 webinarów. Edukacja online ma wiele zalet. Jesteśmy w stanie dość szybko zorganizować wydarzenie dla bardzo dużej grupy. Na jednym szkoleniu online gościmy średnio kilkaset osób. Sami uczestnicy doceniają wygodę tego rozwiązania. Bez konieczności wychodzenia z domu otrzymują dostęp do wiedzy na temat wszystkich aspektów związanych ze sprzedażą na Allegro. Jest to szczególnie ważne w przypadku niewielkich firm, dla których wyjazd na całodniowe szkolenie do innego miasta łączy się z opóźnieniem realizacji zamówień i pozostawieniem klientów bez wsparcia. Aż 77% uczestników webinarów deklaruje, że chętnie weźmie udział w kolejnym tego typu wydarzeniu organizowanym przez Allegro.
REKLAMA