Ask HR – po prostu zapytaj, czyli jeden kontakt w różnych sprawach pracowniczych. Case study inicjatywy Grupy NEUCA

Czym jest inicjatywa „Ask HR – po prostu zapytaj!”?

Kojarzysz, jak to jest, gdy potrzebujesz załatwić sprawę związaną z Twoim zatrudnieniem, wypłatą, dokumentami, zaświadczeniami, benefitami itp. i zaczynasz od prywatnego śledztwa, żeby się dowiedzieć, kto czym się zajmuje i do kogo napisać? Takiego wyzwania doświadczył zapewne prawie każdy z nas. Zwłaszcza jeśli pracuje w dużej i dynamicznej organizacji. Ask HR to jeden, komfortowy kontakt w różnych sprawach pracowniczych z obszarów takich jak kadry i płace, wynagrodzenia i benefity, rekrutacje czy szkolenia. Łączy pracowników z zespołem HR, z konkretnymi osobami odpowiedzialnymi za różne obszary merytoryczne.
Ask HR załatwia sprawy, odpowiada na ich pytania, rozwiewa wątpliwości – przykładowo:

• Gdzie znajdę mój pasek płacowy?
• Jak zmienić benefit?
• Gdzie zgłosić zmianę adresu?
• Jak załatwić zaświadczenie o zatrudnieniu?
• Jak dostać refundację za okulary?
• Jak zgłosić szkolenie?
• Mam pytanie o wypłatę!
   

O te i o inne ważne kwestie – pracownik może po prostu zapytać Ask HR poprzez kilka kanałów komunikacji, w zależności od jego preferencji i możliwości.

Co zyskuje pracownik?

Łatwiejszy, bo JEDEN, WSPÓLNY kontakt, kompleksowe podejście do swojej indywidualnej sprawy, wyczerpujące odpowiedzi.

Jak to działa?

Pracownik...