W biznesie często słyszymy zdanie:
„Najważniejsi są ludzie”. Brzmi ładnie, ale zbyt często pozostaje pustym hasłem. Prawdziwa doskonałość operacyjna zaczyna się wtedy, gdy postawienie na ludzi staje się decyzją biznesową, a nie deklaracją w prezentacji. Bo procesy, systemy i technologie są tylko narzędziem – bez ludzi, którzy wypełniają je sensem, pozostają martwe. Z perspektywy HR doskonałość organizacyjna oznacza zatem coś więcej niż efektywność. To kultura, która pozwala łączyć ludzi, procesy i technologię w spójny ekosystem zdolny do uczenia się, adaptacji i ciągłego rozwoju.
Doskonałość to więcej niż efektywność
W tradycyjnym rozumieniu doskonałość operacyjna kojarzy się z redukcją kosztów, lean managementem czy standaryzacją. W szybko rosnących branżach, takich jak EdTech, to podejście jest jednak niewystarczające.
Doskonałość oznacza:
- efektywność, która daje stabilność,
- elastyczność, która pozwala reagować na zmiany,
- innowacyjność, która zapewnia rozwój.
Bez tych trzech elementów organizacja nie będzie w stanie utrzymać przewagi konkurencyjnej.
W jaki sposób dzi
...Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 6 wydań magazynu "HR Business Partner"
- Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
- Możliwość pobrania materiałów dodatkowych
- ...i wiele więcej!
