Kompas strategicznego HR to narzędzie idealne dla liderów HR, aby używając narracji zrozumiałej dla zarządu, komunikować strategiczne aspekty dotyczące wyników, kultury i współpracy w firmie. Bo nawet przy pewnych brakach analitycznych lider HR może wnieść ogromną wartość, tłumacząc przywództwo i kulturę na język efektywności.
REKLAMA
Ekonomiczny alfabet HR BP
Wprowadzeniem do tego podejścia jest „ekonomiczny alfabet”, który stosuję głównie w mentoringach i pracy indywidualnej z menedżerami, liderami HR i członkami zarządu. Przedstawię poniżej krótko kilka kluczowych liter tego alfabetu, aby na końcu pokazać przykład zastosowania w praktyce. Opiszę efektywność, dywidendę, inwestycje i biznesowy efekt.
E jak efektywność
Gdy przyspieszam do 140 km/h, moje auto spala 14 l/100 km, a gdy jadę 60 km/h, spala 8 l/100 km.
Czy jadąc 100 km/h, warto przyspieszać do 140, czy raczej może zwolnić do 60? To pytanie nie jest o prędkość, tylko o nakład i efekt, czyli efektywność. W praktyce każde pytanie w biznesie jest pytaniem o efektywność.
| Przejdźmy do rzeczy. Przeanalizujmy przykład rotacji: Jeśli rotacja roczna wynosi 12% (miesięczna 1%), to ze 100 osób odchodzi rocznie 12. Przyjmijmy, że koszt każdej to 30 tys. – załóżmy, że jest poprawnie policzony1. To oznacza koszt 360 tys./rok. |
Pytanie o efektywność jest takie:
ile wydajemy, aby ten poziom „osiągnąć”?
Możemy do tego wykorzystać miary typu całkowity budżet HR/EB, zaangażowanie (czyli czas) menedżerów na 1/1 czy rozmowy o potrzebach pracowników. Załóżmy, że wychodzi finansowo 300 tys./rok – włącznie z wydatkami na pensje ludzi z EB. A co by było, gdybyś nie wydawał tych 300 tys., lecz 200 albo 400?
B jak baza + zmiana
Usprawniając procesy, trzeba się zastanowić, jakim nakładem osiągamy dany rezultat i co się stanie, jeśli wprowadzimy zmianę. Bo skąd wiadomo, że obecny budżet jest optymalny?
Obecny budżet to tylko baza, punkt wyjścia. Twoje kluczowe pytanie nie brzmi, jak wydać ten budżet. Twoje kluczowe pytanie brzmi: czy to jest właściwy budżet?
A może warto zwiększyć budżet i poprawić wskaźniki? A może trzeba celowo zmniejszyć budżet i pogorszyć wskaźniki… a wciąż zarabiać?
Pytanie brzmi więc np., jakie byłyby rot...