Od danych do decyzji
Dashboard HR to wizualna prezentacja kluczowych wskaźników (z punktu widzenia organizacji). Umożliwia podejmowanie decyzji w oparciu o fakty, a nie domniemania.
HR jako partner zarządu
Dobrze zaprojektowany dashboard pozwala mówić językiem faktów, a nie opinii.
Zamiast mówić „Ludzie od nas odchodzą”, możesz pokazać:
- konkretne liczby,
- trendy,
- profile odchodzących,
- związane z tym koszty.
Dzięki temu zarząd otrzymuje wartościowe informacje. Może podejmować decyzje bezpośrednio wpływające na wyniki finansowe (na przykład podejmując przeciwdziałania wysokiej rotacji w kluczowym obszarze sprzedaży).
Z kolei HR przestaje być „kosztem” w organizacji. Staje się partnerem w strategicznych działaniach.
Mały krok, duży efekt
Skoro to takie świetne narzędzie, to pewnie dużo kosztuje? Wymaga zaangażowania działu IT i inwestycji w systemy? Niekoniecznie. Z moich doświadczeń wynika, że pierwsze dashboardy – nawet w dużych organizacjach – powstają w Excelu. To korporacyjny standard dostępny wszędzie.
Podstawowe wizualizacje w zakresie zatrudnienia, absencji czy rotacji, pokazane w kilku wymiarach, robią duże wrażenie na większości odbiorców. Co więcej, zaczynają zmieniać sposób rozmowy na te tematy w organizacji.
1. Jak zaprojektować dashboard HR, aby dawał wartość?
Zanim powiem, jak zrobić dobry dashboard, muszę Cię ostrzec. 90% dashboardów HR wyląduje w cyfrowym niebycie.
Dlaczego?
Problem #1: Robimy je dla siebie, a nie dla odbiorcy.
HR-owiec myśli: „Pokażę jak dużo wiem o danych”. Menedżer myśli: „Po co mi 20 wykresów, skoro mam 5 minut?”.
Problem #2: Mierzą wszystko, nie rozumieją niczego.
15 wskaźników na jednej stronie? Gratulacje, właśnie stworzyłeś...
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 6 wydań magazynu "HR Business Partner"
- Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
- Możliwość pobrania materiałów dodatkowych
- ...i wiele więcej!
