Proces rekrutacyjny składa się czasami z wielu etapów i pożądanym przez pracodawców jego efektem końcowym jest zawarcie umowy o pracę z wybranym kandydatem. Coraz częściej jednak zdarza się tak, że kandydaci z różnych przyczyn, tuż przed umówionym terminem rozpoczęcia pracy, informują, że zrezygnowali i nie zawrą umowy.