Były pracownik = przyszły pracownik? Program Alumni w branży IT

W 7N (duńskiej firmie konsultingowej skupiającej top 3% ekspertów, którzy odgrywają kluczowe role w projektach IT naszych klientów) od początku działalności koncentrujemy się na doświadczeniach swoich pracowników i konsultantów. Nacisk na działania z zakresu employee experience „idzie z góry”, od vice presidentów poszczególnych jednostek. 
Nasza strategia, w której skupiamy się przynajmniej tak samo mocno na zatrzymaniu zarówno obecnych pracowników, jak i pozyskiwaniu nowych, dobrze sprawdza się w konkurencyjnym środowisku i przynosi zadowalające efekty, np. około 22% niższą rotację w porównaniu do konkurencji. 
Stawiając relacje na pierwszym miejscu, zauważyliśmy, że jest grupa, którą dobrze znamy i cenimy, jednak nie dbamy jeszcze o jej doświadczenia w sposób ustrukturyzowany. Są to Alumni 7N. Stworzenie programu przeznaczonego dla tej grupy zapewniłoby nam strategiczne „zaopiekowanie się” człowiekiem na każdym styku z 7N jako pracodawcą – od kandydata, przez nową osobę w organizacji, pracownika/konsultanta, aż po osobę, która organizację opuściła, czyli alumna.