Zespół Wakacje.pl, liczący ponad 730 pracowników, wspierany przez niemal 100 menedżerów, każdego dnia realizuje misję dostarczania najwyższej jakości usług turystycznych. Jako organizacja wiemy, że sprawny leadership jest kluczowy przy rozwoju każdej organizacji.
Realizacja strategii zaczyna się od liderów
W Wakacje.pl jednym z ośmiu napędów strategicznych są „Ludzie z pasją”, którzy wspólnie pracują na wyjątkową jakość w każdym aspekcie działalności. W ramach tego napędu definiujemy firmę jako organizację stale doskonalącą się, opartą na silnych kompetencjach i talentach. Świetnie rozumiemy, że to liderzy są siłą, która bezpośrednio wpływa na utrzymanie, wydajność i rozwój ludzi – a ludzie to nasz najcenniejszy zasób. Zaangażowanie i efektywność zespołów zależą w głównej mierze od codziennej pracy menedżerów, dlatego zależy nam, by reprezentowali spójny i ustandaryzowany poziom wiedzy menedżerskiej, który pozwala im efektywnie działać w dynamicznym środowisku. Kluczowe jest, aby posługiwali się wspólną nomenklaturą, zrozumiałą dla wszystkich pracowników, bo to ułatwia komunikację, usprawnia procesy i wzmacnia współpracę między zespołami. Osoby pełniące funkcję liderów powinny także zgłębić kluczowe elementy metodologii dotyczących przywództwa oraz rozumieć podstawowe zjawiska i wyzwania towarzyszące interakcjom w zespołach, którymi zarządzają.
Dotychczas liderzy byli szkoleni w naszej firmie, ale n...