Z czym najczęściej kojarzy się pojęcie projektowania uniwersalnego? Przede wszystkim z architekturą i ergonomią, zaraz po tym – z rozwiązaniami dla osób z niepełnosprawnościami. Okazuje się jednak, że projektowanie uniwersalne obejmuje znacznie szerszy zakres. Sprawdź, czym jest projektowanie włączające i dlaczego warto uwzględniać je w rozwiązaniach proponowanych pracownikom lub interesariuszom danej organizacji.
Autor: Katarzyna Rząsa
Projektantka skutecznej komunikacji i usług, ekspertka Consultingu Concordia Design
Hasło „różnorodność” jest jak słowo „pasja” – pojawia się wszędzie, odmieniane jest przez wszystkie przypadki. Głównie dlatego, że różnorodność jest integralną częścią każdej społeczności. To jednak, jak będziemy ją wspierać, zależy już od naszej organizacji.
Pandemia wymusiła na organizacjach zarówno zmianę strategii biznesowych, jak i redefinicję kluczowych kompetencji. Wśród nich wymienia się więc pracę w zmianie, dynamiczne i zwinne reagowanie, pracę z niejednoznacznością. Równolegle w wielu organizacjach nastąpiła redefinicja roli lidera. Jeszcze silniej wybrzmiewa więc potrzeba odpowiedniego wsparcia talentów w organizacjach.
Złość, radość, szczęście, zdziwienie, strach, pogarda, ekscytacja. Każdy z nas zna te emocje. Dlaczego więc biznes tak długo próbował z nimi walczyć? Udawać, że nie mają na niego wpływu? Jak pokazują liczne badania, nie da się odciąć od emocji. A co jest jeszcze ciekawsze – jesteśmy pokoleniem, które bardzo często decyzje zakupowe podejmuje właśnie na podstawie emocji, jakie w nas wzbudza dany produkt czy usługa.