Z czym najczęściej kojarzy się pojęcie projektowania uniwersalnego? Przede wszystkim z architekturą i ergonomią, zaraz po tym – z rozwiązaniami dla osób z niepełnosprawnościami. Okazuje się jednak, że projektowanie uniwersalne obejmuje znacznie szerszy zakres. Sprawdź, czym jest projektowanie włączające i dlaczego warto uwzględniać je w rozwiązaniach proponowanych pracownikom lub interesariuszom danej organizacji.
Autor: Agnieszka Mróz
Projektantka usług, moderatorka procesów kreatywnych, analityk biznesowy. Prowadzi blog medium.com/servicesandbox.
Design thinking to więcej niż zestaw narzędzi. To przede wszystkim sposób myślenia. To podejście do identyfikowania i rozwiązywania problemów. To spojrzenie na wyzwania z perspektywy odbiorców. To otwartość na popełnianie błędów. To wykorzystywanie potencjału zespołu, budowanie zaangażowania poprzez współpracę.