Według Gallupa organizacje, w których współczynnik zaangażowania jest wysoki, notują 41% mniej absencji, 59% mniejszą rotację pracowników oraz wyższą o 17% produktywność. Stworzenie angażującej kultury organizacyjnej wymaga jednak długofalowej strategii i skutecznego wdrażania narzędzi m.in. w takich obszarach jak zarządzanie różnorodnością, niwelowanie luki płacowej z uwagi na płeć czy umiejętne łączenie home office z pracą w biurze. Warto przyjrzeć się dobrym praktykom, które w tym zakresie wdrożyła Grupa Żabka.
Autor: Jolanta Bańczerowska
Członkini Zarządu, Obszar Strategii Personalnej/Chief People Officer (CPO), Grupa Żabka
Od kwietnia 2020 roku pełni funkcję Członkini Zarządu Grupy Żabka. Jako Chief People Officer zarządza zespołem strategii personalnej, odpowiadającym za strategię HR, rozwój kultury firmy oraz kompetencji wszystkich zespołów. Od 2016 roku jako Dyrektor Personalna zainicjowała rozwój wielu nowych rozwiązań personalnych, zmieniających funkcjonowanie firmy. Odpowiada za wdrożenie najlepszych praktyk w dziedzinie zarządzania ludźmi w organizacji, procesów planowania i rozwoju kapitału ludzkiego oraz programów ocen i zarządzania efektywnością oraz systemów motywacyjnych. Kierowała zmianą kultury organizacyjnej na bardziej otwartą i przyjazną pracownikom. Jest odpowiedzialna za wypracowanie misji, wizji i wartości Grupy Żabka, które wyróżniają firmę na rynku. Wcześniejsze, ponad 15-letnie doświadczenie menedżerskie zdobyła w firmach Mars i Wrigley. Przed dołączeniem do zespołu Żabki pracowała w roli HR Director North Central Europe, gdzie odpowiadała m.in. za wprowadzanie zmiany organizacji oraz integrację Wrigley i Mars w krajach Europy Centralnej. Absolwentka MA Science Information oraz Administracji na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.
Budowanie stabilnych, silnych zespołów dzięki inkluzywności i zaangażowaniu to jedno z najważniejszych zadań organizacji, które chcą się rozwijać. O to, jak zrealizować je w praktyce, zapytaliśmy Jolantę Bańczerowską, Członkinię Zarządu odpowiedzialną za obszar strategii personalnej w Grupie Żabka.