Jeśli w proces dialogu z pracownikami zaangażujemy biznes, a organizacja zrozumie, że to, jak pracownicy postrzegają firmę i jej procesy, nie jest tematem wyłącznie działu HR, ale każdego z menedżerów, wówczas jesteśmy na dobrej drodze do zbudowania zaufania pracowników do badań i kształtowania pozytywnego employee experience.