Dlaczego należy doceniać?
Docenianie pracowników pozornie może się wydawać trudne. Tak naprawdę wystarczy przełamać mentalne bariery. Istnieje wiele form doceniania, a najlepiej i najłatwiej zacząć od tych bezcennych – werbalnych.. Już cotygodniowy feedback sprawia, że 96% pracowników czuje docenienie i satysfakcję. Zadowoleni pracownicy są aż o 43% bardziej produktywni i chętniej pozostają w organizacji. Doceniony pracownik to także szczęśliwy pracownik. A szczęśliwi pracownicy korzystają ze zwolnień chorobowych o 36% rzadziej[1]!
W tym artykule dzielimy się z Wami doświadczeniem pracy z klientami biznesowymi oraz naszymi własnymi. Mamy nadzieję, że będą dla Was cennym źródłem inspiracji.
Docenianie pracownika w trakcie pandemii
Przenieśliśmy biura do naszych mieszkań i domów. Większość firm w związku z tym zweryfikowała wydatki ponoszone dotychczas na benefity, z których pracownicy w dobie home office nie korzystają – owoce w biurze, dodatkowe wyposażenie biura. Istnieje jednak wiele benefitów, z których pracownicy mogą korzystać bez wychodzenia z domu, np.: dostęp do e-booków czy platformy z filmami, kursy online, mniej lub bardziej związane z wykonywanym zawodem albo prywatnym hobby. Bez nadwyrężania budżetu można docenić pracownika pochwałą na wspólnym kanale firmowym, , sprezentować godzinę mentoringu z prezesem firmy. Docenienie może mieć charakter indywidualny, ale też przyjąć grupową formę.
Integracja zespołu przed Świętami
Część zespołów pracuje w całości zdalnie, część hybrydowo. Zbliża się czas corocznych spotkań bożonarodzeniowych, które same w sobie były okazją do integracji i wymiany miłych słów. Integracje często trwają 2 czy 3 dni, trzeba zapłacić za nocleg, wyżywienie, transport. Co zrobić w tym roku? Nie rezygnuj z integracji zespołu, dostrzeż w tej sytuacji szansę dla firmy! Jeśli możecie spotkać się bezpiecznie w realu, na pewno spotkanie po długim czasie będzie miłym przeżyciem. Wspólne kreowanie wspomnień niezwykle łączy ludzi! Jeśli jednak pozostaniemy wszyscy w dystansie, sfera świętowania online nie zostaje w tyle pod kątem możliwości. Możecie wspólnie skorzystać z degustacji win albo kursu gotowania online. Wystarczy przecież platforma do konferencji video, z której zresztą korzystacie na co dzień. Umówcie się na wspólne oglądanie świątecznego filmu na Zoomie albo pograjcie w kalambury online, świąteczne swetry i ozdoby. A może warto zorganizować losowanie mikołajkowe? W naszej firmie w ubiegłym roku ustaliliśmy dwie zasady: prezent musi być wykonany własnoręcznie i kosztować mniej niż 20 złotych. W tym roku planujemy Mikołajki w podobnej formie przy czym rozpakowywanie prezentów ma się odbyć właśnie podczas wspólnego spotkania on-line. Udowodnisz swoją zaradność w trudnej sytuacji, zaoszczędzisz na kosztownej integracji w hotelu, a najważniejsze cele i tak zostaną osiągnięte. Można również zaproponować wspólne pieczenie pierników na Zoomie, robienie ozdób świątecznych, można też zorganizować quizy dotyczące znajomości kolegów z firmy, np. zadać w ankiecie 5 przykładowych pytań i potem należy odgadnąć o kim mowa po odpowiedziach. Może być zabawnie i integrująco. Ważne są też osobiste życzenia od szefa i podziękowanie za wspólną pracę i działanie w tym niełatwym czasie.
Prezenty w procesie motywacji
Prezenty to nieodłączny element towarzyszący procesowi skutecznej motywacji. I nieodłączny towarzysz Świąt Bożego Narodzenia. Nie rezygnujmy z nich w tym roku! W prezentach drzemie niewykorzystany przez pracodawców potencjał. W ogólnopolskim badaniu[1] pracownicy zgodnie odpowiadają, że dzięki prezentom czują, że ich praca jest doceniona. Upominki poprawiają ich samopoczucie i pozytywnie wpływają na świadomość, że szef po prostu o nich dba. Dla połowy badanych prezenty od pracodawcy są dodatkowym motywatorem do pracy. Według Mai Gojtowskiej, ekspertki w dziedzinie employer brandingu i komunikacji
„Warto pamiętać, że drobne upominki, które pracownicy otrzymują od pracodawcy, są elementem kultury organizacyjnej i wspólnego celebrowania sukcesów. A to jest jeden z czynników budujących atmosferę firmy”.
Uniwersalny prezent dla pracownika na Boże Narodzenie
Prezent ma szczególną wartość, kiedy odpowiada rzeczywistym potrzebom i zainteresowaniom pracownika. Taką uniwersalną i nieustannie wielką moc ma kwotowa karta upominkowa, którą można wykorzystać w serwisie prezentowym. Dowolny nominał pozwoli dopasować ją do budżetu świątecznego, a obdarowany sam wybierze najlepszy dla siebie prezent. To rozwiązanie sprawdza się szczególnie w licznych zespołach, kiedy trudno jest poznać osobiste preferencje każdego z pracowników. Co więcej, karty są ważne aż 12 miesięcy. Pracownicy w tym czasie mogą wymienić je na ulubione atrakcje i zrealizować je w dowolnym momencie. Na przykład, kiedy sytuacja w kraju wróci do normalności lub na wiele atrakcji bez wychodzenia z domu, jak kody na platformy filmowe, ebooki, audiobooki, kursy kreatory torebki, czy klimatycznych cotton balls.
Osobisty gest od menedżera
Jeśli zarządzasz mniejszym teamem – przemyśl charakter prezentów odpowiednio wcześnie. Możesz podarować każdemu pracownikowi indywidualnie dobraną książkę z dedykacją. Pracownicy z pewnością docenią fakt, że postanowiłeś poświęcić czas na analizę ich upodobań. Podobny efekt osiągniesz, wręczając im na przykład voucher na przeżycie – dla jednej osoby najlepszy będzie masaż relaksacyjny, inna ucieszy się bardziej z możliwości kreatywnego spędzenia czasu z rodziną, a jeszcze inny najbardziej doceni przejażdżkę wymarzonym sportowym autem po profesjonalnym torze albo lot szybowcem. Do prezentu dodaj odręczną dedykację z zabawnym napisem, a może nagraj świąteczny filmik z życzeniami dla zespołu? Upiecz świąteczne ciastka i wyślij je każdemu z pracowników, jeśli nie możecie spotkać osobiście. Takich gestów się nie zapomina!
Pracownika można docenić na wiele sposobów. Zachęcamy do obejrzenia webinaru, w którym Olga Pruszkowska, Manager ds. komunikacji i oferty biznesowej w Katalogu Marzeń i Karolina Turostowska, HR Manager w HRBP rozmawiają o tym, jak świętować w firmie i dlaczego warto to robić. Link do webinaru: https://bit.ly/38oYxOx
Zapraszamy na kanał YouTube Katalog Marzeń dla Biznesu. Zeskanuj kod QR i obejrzyj webinar Czy warto celebrować święta w firmie?
- Nais, Krótka historia doceniania, https://nais.pl/wp-content/uploads/2020/03/Nais_podrecznik.pdf
- Raport Katalogu Marzeń oparty na wypowiedziach 580 pracowników firm działających w Polsce.
