Docenienie ma ogromny wpływ na zaangażowanie pracownika. To jedno z najbardziej efektywnych – oraz niedrogich – narzędzi budowania motywacji i lojalności zespołu. Potwierdza to raport Siła Doceniania, według którego 99% pracowników uważa, że docenienie w pracy jest ważne. Jednak jedynie 61% respondentów twierdzi, że otrzymuje go wystarczająco dużo. Oprócz klasycznych metod doceniania, jak regularny feedback, personalizowane lub publiczne wyróżnienia, jedną z metod wspierania są programy peer-to-peer recognition. Polski oddział firmy IT Xebia, chcąc zaspokoić potrzeby pracowników, stworzył innowacyjne, własne narzędzie, aplikację Xebia Smile, która uprościła i upowszechniła proces doceniania.