Rzeczywistość HR w ostatnich czasach diametralnie się zmieniła, zwłaszcza gdy chodzi o zachowania i oczekiwania kandydatów i pracowników oraz transformację w kierunku cyfrowych rozwiązań. Według Instytutu Badania Opinii Społecznej Gallupa aż 63% pracowników na świecie jest niezaangażowanych w swoją pracę. Można założyć, że kandydaci do pracy mają podobny rozkład statystyczny, a co za tym idzie, pojawia się pytanie, jak wzbudzić motywację i zaangażowanie w działania firmy od momentu rekrutacji oraz poprzez onboarding.