Celem employee advocacy jest informowanie, edukowanie i angażowanie przyszłych pracowników, potencjalnych klientów oraz pomoc w przyciąganiu najlepszych talentów do organizacji. Każdy pracownik może wziąć udział w programie poprzez udostępnianie postów społecznościowych z firmy, a nawet omawianie swojej pracy i przedsiębiorstwa podczas wydarzeń networkingowych. To bardzo ważne, ponieważ 52% konsumentów ufa pracownikom firmy bardziej niż samej firmie czy marce, a według innych danych 84% osób ufa rekomendacjom przyjaciół, rodziny, współpracowników, a nie innym formom marketingu.