„Każdy z nas ma tylko jedną jedyną szansę na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia”. To zdanie, doskonale znane niemal wszystkim, szczególnie dzisiaj, w czasach zażartej rywalizacji biznesowej i wszechotaczającej nas „kultury obrazkowej”, zyskuje na znaczeniu. Jak należy go rozumieć w odniesieniu do współczesnych czasów, jaką pełni rolę i jak w umiejętny sposób zarządzać wiedzą na jego temat?
Autor: Agnieszka Martyna Ross
