Pandemia wymusiła na organizacjach zarówno zmianę strategii biznesowych, jak i redefinicję kluczowych kompetencji. Wśród nich wymienia się więc pracę w zmianie, dynamiczne i zwinne reagowanie, pracę z niejednoznacznością. Równolegle w wielu organizacjach nastąpiła redefinicja roli lidera. Jeszcze silniej wybrzmiewa więc potrzeba odpowiedniego wsparcia talentów w organizacjach.